İletişim
Tek kanal e-posta: destek formu, sohbet botu ya da çağrı merkezi yok. Gelen her ileti elle okunur; genellikle birkaç iş günü içinde yanıt alırsın.
Ne yazsan işimize yarar
- Uygulamada hata
Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve hatayı tekrar ettiren adımlar — ekran görüntüsü varsa daha da iyi.
- İçerik düzeltmesi
Yazının bağlantısı ve hangi cümlenin neden yanlış ya da eksik olduğu. Kaynak gösterirsen daha hızlı düzeltiriz.
- Öneri / yeni hareket isteği
Hangi rutine, hangi hareketin ya da özelliğin eklenmesini istediğin — ve neden.
- Gizlilik / KVKK
Uygulama sunucuya veri göndermez; yine de bir sorun ya da talebin varsa yazabilirsin.
Yazmadan önce
Sık sorulan soruların çoğu SSS sayfasında yanıtlı: abonelik, veri, izinler, çevrimdışı kullanım. Uygulamanın hangi verileri tuttuğu ise gizlilik politikasında açıkça yazıyor.
Bize yazdığında yalnızca e-posta adresin ve iletinin içeriği bizde kalır; bunlar üçüncü taraflarla paylaşılmaz, pazarlama listesine eklenmez. Ağrı, yaralanma ya da sağlık durumu hakkında kişisel tıbbi soru yanıtlayamayız — bunun için lütfen bir hekime ya da fizyoterapiste danış.